新沂公司优质服务受到电视台关注

电力18讯：    8月26日，新沂电视台记者深入新沂公司就该公司情系企业快速抢修保供电进行了专题采访。
    8月19日凌晨，新沂公司95598热线接到江苏伟业铝材有限公司打来的报修电话，称该公司35千伏专线突发故障，请供电公司予以帮助处理。接到客户报修后，该公司工程公司立即安排抢修人员，赶往事故现场，在了解故障原因后，立即制定抢修方案，并积极准备抢修材料，顶着炎炎烈日展开抢修，经过连续二天的艰苦奋战，于8月21日18时21分恢复了该公司正常供电。整个抢修复电期间，供电员工良好的工作作风和精神风貌得到了该企业干部员工的广泛好评。
     据了解，为确保迎峰渡夏期间安全供电，入夏以来，新沂公司根据夏季用电负荷变化和天气特点，认真分析电网、设备存在问题和薄弱环节，做好相应的事故预想和反事故演习工作，通过提高广大员工政治业务素质，提高对电网突发事件的应急处理能力，并通过开展一系列优质服务活动，加深企业与客户之间的沟通联系，得到了地方政府的肯定，获得了广大群众的广泛好评，由此引起了新闻媒体的关注而进行深入的采访报道。
    新沂电视台记者在深入该公司采访中，深切感触到新沂公司良好的服务文化理念、规范的市场服务行为、精细的过程控制管理和完善的监督考核机制，他们一致表示，要将该公司优质服务工作亮点向社会宣传展示，提升供电企业影响力和企业形象。（袁忠 尹嘉民）