肥西供电公司短信服务平台惠及千家万户

电力18讯：    为方便广大用电客户能查询电费信息，明明白白用每一度电，安徽电力肥西供电公司于今年5月份开通了短信服务平台。系统运行3个月以来，收到了良好效果。
    只要客户同意免费订阅短信服务业务，留下正确的手机号码，可以于每月1日和15日自动收到供电公司发送的电量电费信息，用了多少电，需缴多少电费，一目了然。用户也可以发送短信，随时查询自己的用电情况。而以前，这一切都需要到供电营业厅直接查询或者拨打95598客服电话，费时费力。
    同时，短信平台也为供电公司发送停电通知、披露供需信息提供了方便，加强了企业与客户的沟通。迎峰度夏期间，肥西供电公司就及时向政府有关部门及重要客户发送负荷预警信号，提醒客户做好应急准备，受到了政府与客户的好评。
    目前，肥西县已有3万多客户主动订阅此项业务。李青 王耀妮