涡阳供电：上门服务 助推“家电下乡”

电力18讯：    8月15日上午，安徽省涡阳县高炉镇杨小庄村民韩春荣大伯望着自己昨天从镇上买回来的电冰箱、洗衣机、两件“家电下乡”产品正在发愁，因为两件电器的插头都是三个脚的，可家里的插座都是两个孔的，都不能用。
    儿子没在家，自己不会摆弄，这可怎么办？正当他为当初建房时没有装几个三孔插座而埋怨自己时，小孙子跑过来告诉他，家里来两位头戴电工帽的客人，他出去一看，是高炉供电所的“家电下乡”服务小分队队员邵天东和杨自立两位同志。原来，涡阳供电公司高炉供电所从镇上的“家电下乡”销售店内了解到韩大伯的购买信息后，专程派他们上门服务来了。
    两位同志很快为韩大伯安装了两个三孔插座，并教会了韩大伯夫妇如何安全、正确使用电冰箱和洗衣机，临走时还送给韩大伯一本《“家电下乡”供电服务手册》和一张印有高炉供电所抢修服务电话的卡片，告诉他以后遇到用电困难就打卡片上的电话，他们随时会上门服务。
    送走两位电工师傅后，韩春荣不禁对妻子感慨道：“‘家电下乡’让咱得到了实惠，供电职工又把安全用电知识和优质服务送到家门口，如今我们老百姓的日子真是越过越滋润，越过越有奔头啊！”。
    为积极服务“家电下乡”，涡阳供电公司开辟“绿色通道”，所辖14个供电所均成立了“家电下乡”服务小分队，小分队的队员们经常走乡串户，主动上门帮助农民解决用电难题，传授安全用电知识，引导农民安全、科学用电，确保农民用电无忧，全力助推“家电下乡”活动的开展。 （娄延旭）