南陵公司征求客户意见 客户为供电唱赞歌

电力18讯：    7月31日，安徽南陵供电公司召开客户代表座谈会，与客户代表面对面地座谈，零距离征的求意，倾听他们对迎峰度夏供电服务质量的意见和建议。
会上，该公司服务中心主任赵安平向客户代表通报了迎峰度夏电网情况，他说，在迎峰前南陵公司对电网进行建设、改造，制定了度夏保供电预案，并将抢修人员、抢修材料以及车辆保障等落实到位。南陵电网在7月16日以来经受前所未有的连续高负荷考验，用电负荷连续6次刷新历史纪录，最高峰值首次突破十万千瓦大关，7月21日20：25南陵县最大用电负荷达到10.557万千瓦，比去年最大负荷9.015万千瓦，上升了1.542万千瓦。面对节节攀升的高负荷，该公司密切关注电网运行的变化，合理调度，适当调整运行方式，确保电网安全稳定运行，确保居民生活、生产用电。由于电网持续处在高温、高负荷运行状态，特别是低压配网的局部居民区用电负荷的激增，出现了一些低压线路故障，抢修队员几乎每天都要抢修到深夜2时，有时甚至抢修到4时，做到随时故障随时抢修，故障抢修不过夜。覆盖    全县的95598呼叫系统亦是十分繁忙，日最高接话量达到800余次。                                                                        　　　　　   与会客户代表对南陵供电公司在迎峰度夏千方百计做好保供电工作让老百姓用电无忧给予了充分地肯定和高度赞赏，正如一位沈姓客户代表说，“我在服务单位工作，今年迎峰度夏使我感到很轻松，我单位只出现过两次停电，但很快就解决了，供电员工不顾高温酷暑登杆抢修，使我敬佩。供电部门服务理念树立得很好，应急措施得力，供电保障有力，使老百姓感觉不到电力供应的压力。”另一位徐姓客户发言，“供电服务十分规范，通过一个95598接线员的语言，从开始到结束在与我的对话中，使我很满意，通过这位接线员的语言窗口，使我感觉到供电部门良好形象。”吴晓牛 周晓双