天津市城西供电所率先向1300户居民寄发电力账单

电力18讯：    人民网・天津视窗8月10日电：8月10日，从天津邮政获悉：本市城西供电所向1300户居民寄发了电力对账单，这是本市电力部门首次向百姓寄出的电力账单。居民反馈良好，表示收到账单明细感觉心明眼亮，对自己的消费情况非常清楚，自己的权益得到了保护。

    只要消费，就会有账单。它每天都会出现在生活里。在超市买东西、外出就餐，每个月都要缴的手机费、水电煤气费等，这些都会有账单。眼下，随着税务、银行、水、电、暖等越来越多的传统公共服务部门与老百姓的生活“密切接触”，越来越多的消费者企盼消费账单走进自己的生活。

    据了解，消费账单是指与消费者发生对账行为的部门或单位，向消费者提供的账目发生详情单，具有法律凭证、消费凭证和合同等功能。其实，市民日常生活中收到的电费单、话费单、信用卡对账单等都是消费账单。

    让人明明白白消费的消费账单何时能进入寻常百姓家？在我市，目前仅有移动话费（需申请）、银行信用卡、房屋维修基金有消费账单，其他诸如自来水、燃气等行业未能向消费者寄送消费账单，消费者呼唤有更多的商家真正重视消费者的知情权，加入到为消费者寄送消费账单的行列中来。

    有数据显示，在美国和新加坡，每户每月收到账单20份；在日本和韩国，每户每月收到账单10份。上海市有1500多万人，每月寄发账单达到1500多万件，涉及通信、金融、保险、社保、航空、交通等领域，消费账单对服务商和消费者来说早已司空见惯，成为服务与消费当中的必然。（孙晓滢）