通渭县供电公司座收电费显初效

电力18讯：    人民网甘肃视窗兰州7月28日讯  据甘肃省电力公司网站报道：7月16日是通渭县114线路班碧玉收费点缴纳电费的日子,营业厅里人头攒动，客户们正排成“长龙”井然有序地在缴交电费。

    据了解，通渭公司在去年11月份全面实行了抄、收分离以后，实现了电费走收向电费座收的转变。此举不仅降低了电费风险，加快了电费回收，另外使人员有了充足的精力投入到线路、设备的巡视和维护上。

    该公司鸡川供电所114线路班班长杨建忠告诉笔者，从走收电费到座收电费，改变了以往的被动缴纳电费为主动到供电营业厅缴费，目前客户已经形成习惯。为了争取客户的支持与配合，鸡川供电所加强了电费座收宣传力度，通过管理人员逐家逐户上门走访，让客户感受到了公司在优质服务上的变化，同时面对面动员了客户预缴电费。到目前为止，114线路的客户电费回收率已达到了100%，鸡川供电所所辖照明用户争先恐后预付电费，提前预付电费达19万元。（胡俊林）