奉新公司售电量一路飘红
2009-09-15 16:08:17 来源:甘泉
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电力18讯: 从去年十月份以来由于受国际金融局势动荡、国内人民币升值、银根紧缩等宏观调控措施的影响,部分行业和企业出现了经营状况不佳、生产能力下降、资金周转困难等情况,部分工厂减产,甚至报停。
2009年一季度增速下降26.72个百分点,为了扭转严峻的经济形势和售电量下滑的不利局面,奉新公司领导高度重视,多次积极走访大客户。迎难而上,以市场和客户需求为出发点,在全公司广泛开展创建“群众满意的服务窗口”活动,做好大客户的跟踪服务和管理工作,及时掌握电量变化情况,积极采取应对措施。破除思想上的惯性思维,加强与地方政府有关部门的沟通联系,主动服务拉动内需重点项目,进行上门跟踪服务,开辟供电服务“绿色通道”,保障新上项目用电,为项目用电提供便利条件。提供“一站式”上门服务。不断提高市场占有率,努力实现增供增效。
提高市场占有率,很重要的一环就是提高业扩报装工作效率,加强业扩时限管理,公司制定《奉新县供电公司业扩流程时限考核办法》,进一步加强业扩报装工作的管理,规范了业扩报装流程,提高服务质量,满足电力客户新装、增容用电的需求,严肃了报装纪律,提升服务品质。
积极培育新的电力增长点。在培育农村用电市场上大做文章,如配合新农村电气化建设、城镇化建设,切实解决农村配网及台区供电卡口矛盾,提高农村居民用电可靠性;配合“家电下乡” 这项建设社会主义新农村的支农惠农活动,出台切合实际的用电激励措施。更好地指导农民使用、保养家用电器。加强供电优质服务工作,改善农村电力质量。
为了方便客户缴费,提升优质服务水平,公司与移动签订了相关协议,对客户实现电费短信通知、短信催费通知、计划停电短信通知等功能。
通过一系列的服务措施,五月份以来售电量逐步上升,五月份同比上升14.89%,六月份同比上升17.00%。七月份同比上升21.85%、八月份同比上升21.4%,截止8月份,奉新公司供电量达到31872.14万kWh,同比增长14.8%,售电量达到29996.18万kWh,同比增长14.62%。(甘泉)
2009年一季度增速下降26.72个百分点,为了扭转严峻的经济形势和售电量下滑的不利局面,奉新公司领导高度重视,多次积极走访大客户。迎难而上,以市场和客户需求为出发点,在全公司广泛开展创建“群众满意的服务窗口”活动,做好大客户的跟踪服务和管理工作,及时掌握电量变化情况,积极采取应对措施。破除思想上的惯性思维,加强与地方政府有关部门的沟通联系,主动服务拉动内需重点项目,进行上门跟踪服务,开辟供电服务“绿色通道”,保障新上项目用电,为项目用电提供便利条件。提供“一站式”上门服务。不断提高市场占有率,努力实现增供增效。
提高市场占有率,很重要的一环就是提高业扩报装工作效率,加强业扩时限管理,公司制定《奉新县供电公司业扩流程时限考核办法》,进一步加强业扩报装工作的管理,规范了业扩报装流程,提高服务质量,满足电力客户新装、增容用电的需求,严肃了报装纪律,提升服务品质。
积极培育新的电力增长点。在培育农村用电市场上大做文章,如配合新农村电气化建设、城镇化建设,切实解决农村配网及台区供电卡口矛盾,提高农村居民用电可靠性;配合“家电下乡” 这项建设社会主义新农村的支农惠农活动,出台切合实际的用电激励措施。更好地指导农民使用、保养家用电器。加强供电优质服务工作,改善农村电力质量。
为了方便客户缴费,提升优质服务水平,公司与移动签订了相关协议,对客户实现电费短信通知、短信催费通知、计划停电短信通知等功能。
通过一系列的服务措施,五月份以来售电量逐步上升,五月份同比上升14.89%,六月份同比上升17.00%。七月份同比上升21.85%、八月份同比上升21.4%,截止8月份,奉新公司供电量达到31872.14万kWh,同比增长14.8%,售电量达到29996.18万kWh,同比增长14.62%。(甘泉)
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