青山湖区公司：真情走访大客户构筑和谐企业

电力18讯：    
南昌市青山湖区供电公司   胡强华

为认真践行“机关效能年”活动，进一步推进供电服务“满意工程”建设。8月12日，由青山湖区公司副经理周蓉芬带队，公司相关部门负责人组成的走访组，对李坝供电所辖区内的用电大客户，开展了一次大型的宣传走访活动。

在走访中，主要针对供电质量、优质服务两方面主动征求了客户的意见和建议，力求进一步加强沟通与交流。客户们一致表示，无论是故障抢修、业扩报装还是其他业务，供电所都能快捷、规范的完成，不用走弯路，不用费时间，给广大的用电客户提供一个方便、和谐的用电环境，客户满意率到达100%。

通过此次走访，青山湖区公司将对客户提出的热点和难度问题制定解决方案，并统一进行反馈，使广大客户真切地感受到电力企业“真诚服务、共谋发展”的服务理念，有效架起了供用电双方的和谐用电桥梁。