永新供电：短信服务暖人心

电力18讯：    “尊敬的客户：您好！上月您的用电量为58度，合计费用34.8元，请及时到营业厅缴费。谢谢合作！”7月20日，这条10658299的信息出现在永新县西门社区张大妈的手机上。张大妈高兴地说：“我年纪大了，交电费老是忘记，有时一拖就是两个月，最后还得交滞纳金。现在好了，交费有电力公司短息通知，有啥事找电力公司也方便多了。”
为了提高供电服务质量和效率，创新电力服务方式，永新县供电公司与移动公司合作建成“供电短息”服务平台，客户只要到供电营业厅登记自己的手机号码，就能在每月的25日准时接收到当月的用电度数、电费数额等用电信息，它覆盖县城8.9万人口的50%以上。通过这个平台，公司向辖区用电客户开通短信服务项目，及时有效地对辖区用电客户发布电费提醒、查询催费、停电限电、用电知识、电力宣传等客户供电短息，以方便用电客户合理地安排生产和生活。
    有了这个短信平台，永新供电公司一改过去走街串巷催交电费、张贴欠费通知单、停电限电需电话一一通知，大大减少了催费人员和停送电人员的工作量。据悉，此举极大地节约了时间和成本，同时也进一步提升了电力企业的形象，在永新县城得到了当地老百姓的一至好评。龙小春