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政协委员“会诊” 宁都供电公司行风建设

  2008-09-18 16:54:54    来源:  
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电力18讯:    
9月13日上午,江西宁都县供电公司邀请宁都政协副主席钟九等16位政协委员座客宁都供电公司,共同“会诊”宁都供电公司行风建设和供电优质服务工作。

座谈会上,宁都供电公司经理刘兴华首先将近年来公司在电网建设与改造、安全生产、迎峰度夏、奥运保电、行风建设、优质服务等工作向在座的委员一一作了详细介绍,并语重心长的说道:“今天请各位委员来,就是对供电公司的行风建设和优质服务工作存在的问题进行挑刺,不管你们挑出的多少刺,我们都诚心纳谏,现场反馈”。刘兴华经理一番热情诚恳的话语,博得了在座政协委员热烈的掌声。

政协委员、县经贸委副主任卢园子深有感触地说:“今年来,宁都供电公司工作呈现四大亮点:一是积极履行社会职能,生产经营管理抓得好,上交财政税1千多万,为宁都经济发展作出了贡献;二是企业形象、员工精神面貌有了很大改观,企业的各项管理逐渐规范化、制度化、正规化,各项工作取得了较好成绩;三是抗冰保电、奥运、迎峰度夏保电取得很好成绩,保证了宁都电网安全稳定运行;四是电力员工面对千家万户,能尽心尽责服务到位,及时为客户用电排忧解难,到目前为此,客户投诉反映是良好的。卢委员建议:在提高服务水平、服务质量的前提下,一是供电部门要增设电费收费网点,方便客户缴费;二是千方百计把电网建设、改造好,保障电力供应;三是进一步提高服务水平,打造供电企业的品牌形象。

“我公司正计划着手在县城增设2个电费收费点,方便客户缴费,其次加大对员工服务水平、服务质量管理力度,树立良好的企业形象;再次,着力打造坚强电网,我们正在兴建一座220千伏变电站和一座110千伏变电站、35千伏变电站,以缓解我县供电负荷增长较快而带来的供电压力。”这是宁都供电公司党委书记张志勇认真回答。

政协委员、县纠风办主任曾绍海谈到:“从供电部门多角度来说,今年供电部门行风建设用八个字概括“非常重视、成绩显著”。首先今年下半年停电次数少,客户投诉为“零”,对群众意见能积极采取措施进行整改;其次,从3月份供电部门就开始进行迎峰度夏、奥运保电工作,并圆满完成了保电工作。再次,供电部门对市民反映的电费滞纳金问题进行了及时整改,能够通过短信平台开展服务。同时要求供电部门还要加大自查力度,对征求到群众意见要进一步的整改、落实……

一条条建议认真提出,一阵阵掌声不停响起。座谈会足足开了3个小时,委员们对供电公司的行风建设和优质服务等工作给予 高度评价,也提出了许多很好的建设性的意见,该公司有关负责人表示,将各位委员提出的意见进行认真分析,逐条进行整理,对自身存在的薄弱环节,不断加以改进,促进宁都供电公司行风建设和优质服务水平再上新台阶。


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