宁都供电公司员工一次特殊的检验

电力18讯：    10月19日下午6时许，家住宁都县江背井208号用电客户赖科祥，下班回到家正准备做晚饭发现家中没电。这时，他想到自己即是用电客户又是县行风监督员，正好利用这次难得的机会检验一下供电公司的服务水平到底如何。他立即拔打供电服务热线电话95598，接电话的热线员工详细问清情况后叫他不要着急，马上就会派人过去维修。放下电话不到10分钟，两位抢修员工就赶到了赖科祥家，立即查找故障原因，并迅速排除了故障，恢复了供电。赖科祥还没来得及为抢修员工递上一根烟、倒上一杯茶，他们就说要走了，还嘱咐下次用电遇到困难时，可拔打热线电话95598，我们随时为你服务！

    第二天一大早，赖科祥将一封热情洋溢的感谢信送到供电公司。从感谢信上一句句纯朴的话语,表白了一位用电客户和一位行风监督员的心声，这微不足道的服务却赢得了他们的认可。说明了宁都县供电公司今年来坚持“四个服务”为宗旨，从一点一滴中规范和提升了优质服务水平。公司员工服务意识大大提高，心想客户、心系客户、想客户所想，为客户提供准确、快捷、高效的优质服务，让客户真正感受到供电公司真心、诚挚的服务。