东山供电公司：“你们的满意就是我们的动力”

电力18讯：    
本网讯  8月2日18时16分，东山供电公司铜陵供电所当值维修人员刚端起饭碗，即得到“95598”报修通知，铜陵松鹏冷冻厂专用变压器告急。

报修就是命令，抢修人员顾不上吃饭，立刻赶往现场。18时25分，到达现场的抢修人员已经掌握故障原因，在抢修记录本上填写：“因变压器过载运行，温度过高，B相接线柱与接线端子发热熔化，B相烧断。”原来，8月1日开海后，松鹏冷冻厂急于大量制冰，所有制冷设备开足马力超负荷运行，导致变压器过载。

看到变压器严重毁坏，冷冻厂经理黄钦松十分着急：“能不能很快修好？渔船昨日出海，说不定明天就会回来，鲜鱼没办法及时冷冻，到时我们的损失可惨重了！” 要修复变压器，需更换B相接线柱，这就得“吊芯”。变压器吊芯是一项大工程，正值周末，供电所人手不足，材料供应也有困难。情况紧急，维修人员立即向所长林武群作了反映，“特事特办！”林武群亲自到现场指挥抢修工作，紧急调集休息人员，填写事故抢修单，领取材料，短短的1小时内人员、物资全部到位。

尽管变压器室室温很高，抢修人员个个挥汗如雨，但吊芯、压接端子、装配电流互感器二次线等工作在紧张而有序地进行着……直至8月3日凌晨1时28分，变压器成功修复，继续投入运行。

冷冻厂又响起了悦耳的轰鸣声，黄经理竖着大拇指说：“太感谢你们了，你们的服务真的是无可挑剔！”铜陵供电所林武群所长笑着说：“向客户提供最优质的服务是我们应该做的事，你们的满意就是我们的动力。”此时，抢修人员已是个个饥肠辘辘，但他们还是婉转地谢绝了黄经理的宴请。（朱可惠、朱明炎）