肥东供电“金牌服务”助力新农村建设

电力18讯：    日前，安徽肥东供电公司通过开展“金牌服务”和“跟踪服务”的形式，积极做好新农村建设工程电力保障任务，全力助推当地新农村建设。

    据了解，正在施工建设中的肥东县长王新农村建设示范村，是合肥市政府重点惠农示范工程，但是随着建筑规模的不断扩大，大型用电机械设备不断增加，导致用电负荷猛增。同时由于原有线路设计时属一般供电规格，部分供电设施已无法满足大型施工机械作业用电需求，成为困扰新农村建设工程进度的一大“瓶颈”问题。
肥东供电公司获悉这一情况后，积极主动为客户开展“金牌服务”，全力支援社会主义新农村建设，第一时间制定出解决方案，并安排白龙供电所负责实施。该所经过实地勘测，制定了详细的施工方案，抽调精兵强将开展施工。分别对原有变压器进行增容，重新架设两条线路；又在特殊地段，临时架设安装一台变压器及5条线路，仅用一周时间就彻底解决了制约该地区新农村建设用电的“瓶颈”问题，保证了该地区居民生活和建筑用电两不误。该所还安排三名专职电工驻守新农村建设工程施工现场，采取“跟踪服务”的方式，及时解决工程建设中的用电难题，真正做到了“始于客户需求，终于客户满意”，受到了当地政府和群众的好评。（孙鹏、毕明刚）