蒙城供电积极推行不停电催费

电力18讯：    本网讯  通讯员葛 蒙报道    电费回收工作是电力营销工作中极其重要的一环，停电催费不仅感觉“伤和气”，且损失了销售电量，影响全年指标。自2008年7月起，国家发改委统一调整了电价，为确保电价调整后的售电量指标和电费回收工作“双赢”，安徽蒙城公司坚持电费回收和优质服务“刚柔并济”，在全力为客户提供优质服务的同时，采取多种有效措施，加大电费催缴力度。
   接到电价调整文件后，该公司立即组织骨干人员在第一时间做好电价调整对电费回收的影响预测，并广泛进行走访宣传。同时开展“电费回收评比”活动，积极推行不停电催费，实行上门催费、电话催费、签订缴费协议和短信通知等措施，与客户及时沟通，让客户及时掌握电费余额和电费使用情况。了解季节性生产客户的信息，掌握重点客户的生产情况，细化电费回收工作过程管理，有效避免了电费风险。