永康电力细化优质服务创金牌形象

电力18讯：    作者：浙江省永康供电局办公室 徐芝婷

    7月11日至13日连续强雷雨天气，造成浙江省永康电网50多处高低压线路故障，城乡上万用户断电，永康电力抢修人员冒着40多摄氏度的高温酷暑，经过20多个小时的连续抢修，全面恢复正常供电，其快速应急的反映能力得到了广大用户的好评。这是该局全面落实迎峰度夏工作要求，细化优质服务举措，为社会经济发展和群众生活提供坚强的电力保障，维护安全稳定的供用电秩序迎接奥运会召开，树立金牌服务形象。
    夏季用电高峰期间，因220kV方岩变、110kV古山变主变严重超载，永康电网供用电形势严峻，为了保证电网安全运行，避免大面积停电事故发生，永康供电局细化五套有序用电方案，要求经济开发区、芝英、方岩、龙山、西溪、古山、石柱等地工业企业在7时30分至11时、12时30分至16时两个时段采取错避峰措施。同时，加强负荷监控，严格控制大工业用户的高峰用电负荷。大力开展节约用电、有序用电宣传，积极营造节约用电的良好氛围。
    面对强雷雨灾害频发的夏季，永康供电局制定多项措施，增强电网防御强雷雨等灾害性天气破坏能力，提高电网供电可靠性。一是加强设备检修维护。在用电高峰到来前，该局开展35KV变电所、高压线路通道、开闭所等电气设备检修，提高设备安全运行水平。二是加强技术防范措施。在重要线路和主设备安装线路避雷器，开展线路避雷器轮换校验。三是完善应急预案。配网运行工区、各供电营业所加强值班力量，做好备品备件，提高快速应急能力，减少停电时间。
    为了营造安全、稳定的供用电环境，永康供电局积极配合市政府开展安全用电百日督查活动，对严重威胁农村居民生命财产与电力线路安全的581处侵害违法建筑物进行整治。率先在芝英街道、古山镇、方岩镇开展对危害电力线路的违法建筑坚决拆除或改造，同时，永康供电局对全市地下矿山、危险化学品生产、有色金属等重要客户的安全供电状况进行了专项普查，建立了供用电技术档案。制定并出台《永康电网重要客户供电服务管理办法》，对高危行业企业等重要客户的业务受理与现场勘查、供电方案确定与答复、受电工程设计审核与竣工检验、收费与合同签订及装表接电、安全用电提供业务指导与技术服务，履行用电检查等七个方面制定了详细的管理规定，维护安全稳定的供用电秩序。