贵定供电局金牌服务解除了“打米王”的烦恼

电力18讯：    作者：贵州省都匀供电局 龚雅琴 刘贤云  

    贵州省贵定县沿山镇街口有个“打米王”杨大伯，加工的大米质量好、加工费低，每天到他家来加工大米的农民群众络绎不绝。然而近二个月来，杨大伯为他才购买的“不挣气”的全自动流水线打米机烦恼不已。经过贵定供电局沿山供电所职工多次上门服务，为他解除了后顾之忧，杨大伯逢人便说：“供电所服务真好啊!替我解除了心中的烦恼”。
    杨大伯是一个打米加工专业户，经过十多年的“打拼”，从一台每天只加工二百余公斤的小作坊发展到目前拥有一台每天加工大米25吨、安装有8台电动机、总功率为53千瓦的全自动流水线打米机的大型专业户，被群众称为“打米王”。然而在购买这台约九万元的打米机时，由于贷款资金紧杨，杨大伯决定省下与打米机配套的价值3000多元的全自动保护装置，在供电所和厂家的再三劝说下，他觉得没有必花这笔“冤枉钱”。但是，打米机投运后，杨大伯的烦恼接踵而来。一次，由于打米机的第一道工序稻谷进仓运行的电源有一相保险丝熔断，电动机两相运行“嗡嗡”直响不转动，险些烧毁了电动机，正在操作机器的杨大伯急忙拉开刀闸后，惊得出了一身冷汗。另外，杨大伯及聘请操作的“小工”还遇到机器在运行中出现“卡壳”现象时，不能有效地切断电源起到保护作用；电动机启动电流过大保险丝更换时粗细难以掌握……
    沿山供电所职工对杨大伯的烦恼了如指掌，他们多次上门进行解释和劝说工作，在事实面前杨大伯被供电所职工说得心服口服，于是又筹措资金购买了与打米机相配套的全自动保护装置。供电所职工义务协助他进行安装调试，经过多次运行试验，不论遇到什么异常情况，保护装置都会自动“处理”，杨大伯的烦恼也随之消除了。现在他不仅放心地收购谷物、发放大米和记账等工作，还能抽出时间将加工的优质大米运到贵阳销售，生意越做越红火。