瑞金市供电公司积极开展“金牌服务班站”创评活动

电力18讯：    作者：周 妍

    7月份，江西省瑞金市供电公司在全系统积极开展“金牌服务班站”创评活动，目的就是要通过“金牌服务班站”的创评，创建具有高尚职业道德、热爱供电事业、熟悉供电业务、掌握服务技能的优质服务班站，促进公司服务质量明显提高，个性化服务全面推进，推进供电服务工作的规范化，塑造公司文明窗口形象，让客户和社会满意，从而评选出了一批“工作标准化、服务程序化、行为规范化、管理现代化”的金牌服务班站。

    为了使这项活动扎实而有序的开展，取得明显实效，该公司一是加强组织领导，成立了以公司主要负责人为组长的专项工作领导小组，以保障创建工作力度。二是出台了创评活动的组织实施方案和创评细则，以指导创评活动的开展实施。三是加大宣传力度，组织召开全员动员大会，开辟宣传专栏，悬挂宣传标语，营造良好工作氛围。四是加强日常监管，选派专项工作组到各单位进行明察暗访、检查考核，严格考评推选。五是公开评选程序，通过班组自推、班组间互评、业务部门审查和领导小组审核以及评选结果公示几道程序，确保评选结果的真实有效。