温岭电费缴纳可刷POS机

电力18讯：    本网讯  通讯员李敏霞报道  现在，凭一张银联卡，在供电所营业窗口的POS机上输入自己的用户号，电费就能轻松从卡中扣除，并且能直接从营业窗口中打印电费发票，一切流程如同商场消费刷卡那样简便。这就是浙江省温岭市供电局新近推出的POS机自助缴费系统。它的逐步推广应用，将有效缓解联网银行的窗口压力，方便了用电客户缴纳电费和打印电费发票，给市民缴纳电费提供了新的选择。该系统的成功上线，使温岭采用POS机自助缴付电费工作走在全省前列，并率先在台州范围内实现POS机自助缴费，给破解客户缴纳电费难问题提供了新的思路。
    电费现金收费难问题一直以来都是困扰电力营销工作的一道难题，在银企联网缴纳电费的10.3万客户中，有三分之二的批扣客户账户余额不足，在每月十多天的缴电费时间里，他们采取到联网银行柜台缴纳当月电费的方式，既大量占用了银行窗口资源，又给客户造成不便。同时许多客户在缴纳电费后无法从银行处获取电费发票，加上电费在收取过程中安全无法保障等因素，使广大群众反映的“缴费难”问题日益突出。为了有效解决这一难题，温岭市供电局与上海浦发银行温岭支行合作，通过科技手段，共同开发POS机作为收费终端，借用银联网络，实现自助缴费，为客户提供人性化、个性化的服务。
    POS机自助缴费系统在经过前期测试后，于今年3、4月间在温岭城北中心供电所开始试运行，试运行期间，相关程序、帐务方面的问题得到逐步解决，今年6月份，该系统在温岭除温峤、松门、石塘三供电所除外的各供电所网点得到推广。据了解，下一阶段，POS机自助缴费系统将在住宅小区物业管理处、购物超市、农村村部等逐步布点，届时客户不需跑银行在自家门口缴纳电费的需求将得到满足。