连江供电特邀监督员为服务“挑刺”

电力18讯：    本网讯  通讯员陈建旺报道  6月20日上午，福建省连江供电公司特邀该公司三位行风监督员，到该公司所属的各供电所服务窗口明察暗访，“挑刺”行风与优质服务工作。
    督查组在没有预先通知下，直接驱车来到黄歧供电所营业窗口，窗口工作人员给予热情的接应，准确回答了相关营业方面的提问，服务态度良好。在查看完所容所貌及听取所长的简单所务汇报后，督查组对黄歧供电所的物品定置管理、规范服务程序、环境卫生整洁、员工精神面貌等表示满意。
    随后，督查组来到筱埕供电所营业窗口，同样看到营业窗口规范的设置，同样得到窗口工作人员的热情服务，对此，督查组成员大为赞许，一致肯定了营业窗口“六统一”工作的成效。督查组强调作为面向社会大众的服务窗口，就要做到整洁高效、热情周到、规范有序，展示企业良好风貌。
    督查组在探访该县重点枢官巷110千伏变电站时，对变电站实行进站登记、个人用品有序摆放、值长的规范汇报、电脑实时监控等管理措施留下深刻印象，督查组表示，准军事化管理的好处显而易见，供电公司的确走在全县前列。
    据了解，连江公司为抓好今年“迎峰度夏、奥运会”期间行风和优质服务工作，将于6月18日－10月18日期间，组织数次明察暗访，特邀该公司聘请的22位行风监督员和县效能纠风办等同志来督查，督查的时间、地点均由督查组安排，重点抽查各窗口单位履行“三个十条”情况，包括故障抢修按时到达情况、95598电话服务情况、停电告知及按时复电情况等，以期迅速提高该司的行风和优质服务水平。