修水供电公司开展“五查”活动规范窗口建设

电力18讯：    作者：江西省修水县供电有限责任公司 　吴小红
  
　　6月4日，修水公司组织两个行风工作督查组，突击深入到36个农村供电营业窗口，对窗口规范管理情况进行全面督查。
　　此次督查是该公司推进“满意工程”建设，进一步促进员工工作作风好转，提高服务水平，提升窗口形象一大举措。主要是查窗口人员劳动纪律，查环境卫生管理，查窗口人员工作、服务行为，查窗口物品定置摆放情况，同时，督查组工作人员对窗口人员“百问百查”熟知程度还进行了抽查。
　　为确保督查活动取得实效，该公司要求督查情况在全公司进行通报，下发整改表，责令整改期限，并将检查情况纳入月度、季度绩效考核。通过不定期督查活动开展，目前，该公司农村供电营业窗口规范管理水平不断提高，窗口人员“国网品牌”意识进一步增强。