云霄供电公司：督促检查讲究人性化

电力18讯：    
本网讯  “规范汇报时，不要太紧张，要注意汇报技巧，把握好汇报的八要素”、“员工之间，每天可通过开展互查互问活动，平时的点滴积累有助于你们更好地掌握应知应会知识”……当听取收费员小汤略显紧张的规范汇报后，方总经理并没有流露出不满意的神色，反而心平气和地与她进行沟通，并予以更多的鼓励。

6月6日上午，云霄供电公司方建设总经理只身深入东厦供电所督促检查规范化建设工作。方总除了对员工进行现场考问，还对供电所的定置管理、环境卫生以及员工宿舍的物品摆放等进行全面检查。整个检查过程中，方总留给员工最多的就是鼓劲话语，他勉励供电所员工要不松劲，人人要肩负起责任，做到事无巨细，扎实推进供电所规范化建设。

据了解，该公司深化两个规范化，奋战近一个月以来，除了对各供电所、变电站员工强化培训、严格考核外，在督促检查过程中注重体现人性化因素，通过正面引导或谈心方式，耐心细致地与员工进行沟通、交流，促使员工发自内心地做好规范化每一个细小环节，从而扎实推进两个规范化建设良性发展。（方为生）