湟源县供电公司认真落实农村电费代收点工作

电力18讯：    作者:张文忠

    本网讯 近日，青海省湟源县供电公司根椐《西宁供电公司社会代收电费管理办法》要求，从县公司农村电费管理工作的实际出发，制定措施，明确责任，进一步完善改进农村电费代收工作中存在的不足，切实提高收费效率,降低收费风险,从而使公司电费管理工作落到了实处。目前，县公司电费代收工作得到顺利运作，群众乐于接受。
    首先，组织广大员工认真学习了《西宁供电公司社会代收电费管理办法》相关内容和工作要求，如社会代收电费点设置原则、社会代收电费点设立流程、社会代收电费工作流程、社会代收电费工作质量考核等；其次，签订电费代收协议，进一步明确甲乙双方的工作关系和权利、义务、责任，努力提高电费回收效率，保证及时、准确地收取电费，为广大农村客户顺利缴纳电费提供便利；三是我公司从2007年6月执行社会电费代收工作以来，这次根椐调查摸底和实际情况，对于一些台区较小的代收点进行了合并，从原来的146个农村电费代收点减少为现在的126个，对个别代收点的不合格代收人进行了调整更换，达到了具有地点固定、人员稳定、群众信任、早晚缴费方便等特点，保证了代收队伍的稳定性。同时，营业所抄表员积极配合代收员工作，对于极个别刁难用户，采取相应措施，使电费代收点工作达到顺利运作，由于该公司设立的电费代收点制度执行良好，措施落实有力，代收员工作积极，为公司全面完成电费回收任务打下了良好的基础。四是县公司各级领导和经营部门负责人，深入农村电费代收点检查指导，要求营业所向群众做好电费代收的政策宣传，做到依法用电，落实好代收员的报酬，做好电费安全防范措施。
    公司社会代收电费管理办法的出台，大大提高了营业所工作效率，缓解了抄表人员不足、交通不便、电费安全风险等种种困难，为加强公司电费管理，实现每一笔电费“颗粒归仓”起到了积极的推动作用，是公司改革电费管理工作的一次创新突破。