魏县预付费管理系统破解电费回收难题

电力18讯：    本报讯（王发希）对于国家级贫困县来说，农村收电费是一大难题。近日，河北省魏县电力局推广了IC卡预付费管理系统，终于破解了这一难题。

    过去，魏县电力局有“三难”。一是管理难。由于部分村镇借收电费的机会顺便收取其他费用，或者由于人情电、关系电、权力电的存在，造成电费电价管理难。二是电费结零难。由于一直采取的是先用电后缴费的方式，往往有部分用户迟缴、少缴或者不缴电费，造成电费难以回收。三是服务难。由于供电所人员少，而农村用电又点多面广，电费回收工作量大，给优质服务工作造成了不便。针对“三难”，魏县电力局组织专门人员开展了技术攻关，自主研发了IC卡预付费管理系统并全力推广。起初，群众对这一预付费方式不理解，加上更换预付费电能表需要一定的费用，推广工作阻力较大。对此，魏县局多次组织部分村干部和用户代表到试点村实地参观，让他们亲身感受这一系统的方便与实惠，同时拿出700多万元支持这一工作，对安装预付费电能表的照明用户给予70元的补助，无偿提供农排磁卡表。魏县局强力推进了“井井通电”工程，累计投资2000多万元架设了农排机井专线，从而极大地调动了全县群众安装预付费电能表的积极性，使IC卡预付费管理系统在魏县得以顺利推广。

    与此同时，魏县局加大了对预付费电能表的服务与管理。为了减少中间环节，杜绝加价收费，规定必须由用户自己持卡到供电所购买电量，使客户对电价、卡中电量、剩余金额等情况一目了然。此外，电力局成立了施工队和技术服务队，供电所成立了服务小组，发现故障和问题及时处理，解除了使用预付费电能表用户的后顾之忧。

    IC卡预付费管理系统的推广使用不仅提高了经营效益，而且员工不用挨家挨户去催电费了，农电工人数也从2007年的947人减少到561人。拖欠电费现象没有了，企业效益稳步提升，还稳定了电费电价，减轻了客户负担。