沛县供电公司前移服务节点铸造“服务金牌”迎奥运

电力18讯：    作者：江苏省沛县供电公司 李兴 房宜盼

    为推动“金牌服务迎奥运”活动顺利开展，4月份以来，江苏省沛县供电公司用实际行动为奥运加油，公司积极推动服务节点前移，以“更快、更高、更强”的奥运精神，提供“更快捷、更周到、更贴心”的供电服务，努力赢得政府放心、客户满意。
    为确保“金牌服务迎奥运”活动取得实效，该公司成立了专门的领导活动组织机构，制定了《“金牌服务迎奥运”实施方案》，部署了一系列“推前节点，超前服务”的具体措施。针对县重点项目及市公司领导挂钩联系的重大项目，开辟了用电手续办理“绿色通道”；实施了“现场办公”的上门服务法；坚持定期向县委、县政府领导汇报大项目用电办理施工进度；编制了大项目供电服务快报，对外展示公司服务文化和员工服务风采。5月7日，该公司营销部主任向县电力资源科赠送了最新编制的《沛县人民政府大项目供电服务快报》。电力资源科刘科长认真听取了供电公司电网建设、优质服务、行风建设等工作情况的介绍后，深有感触地说“感谢你们的大力支持，我们政府招商引资的每一步发展都是与供电部门优质服务分不开的，在此过程中供电部门及时帮助完成每一项电力施工工程，为引资企业的正常运转和长远发展奠定了坚实的基础。”据悉，该公司随后还将把《沛县人民政府大项目供电服务快报》分别送至县人大、政协、宣传部及大用户。
    随着“金牌服务迎奥运”活动的深入，该公司将在奥运前对所辖地区高危及重要客户用电情况进行详细检查，对受电装置存在隐患的，及时进行整改，并做好各种应急预案的演练，确保奥运期间供电安全。