宿松供电公司营销稽查提升服务水平

电力18讯：    
本网讯  通讯员高寅报道  自3月中旬开始，安徽宿松供电公司对所属各单位一季度的营销管理工作进行了全面细致的营销稽查。

为加强经营管理，降低业务差错率、执行偏差率、办结延误率，宿松供电公司通过开展营销稽查，认真查找工作中的“短板”，不断加强营销管理工作，提升优质服务水平。

本次营销稽查包括六个方面：督察抄表制度是否到位；稽查电费回收是否到位；稽查电价执行是否到位；督察“95598”客户服务管理是否到位；督察《供用电合同》及有关协议的履行和变更是否到位；督察业扩报装的可控在控是否到位等。

通过本次营销稽查，发现部分供电所存在抄表管理不严、业务工作单使用不规范、现场管理有待加强等问题亟待解决。

对查出的问题，除营销稽查人员进行现场点评，下发《营销稽查整改通知书》要求限期整改外，公司还将从严着手，做到查出一处整改一处，进一步促进营销稽查常态化管理和闭环管理。