沈阳推行电表“实名制” 交费更方便

电力18讯：    电表也可“实名制”

    “居民入住前，供电公司就开始送电，所以只能登记表号及地址。”刘东延说，表号是唯一的，居民交电费报表号一般不会出现问题，与此同时，公司也开始实行用户“实名制”。

    据介绍，目前，该公司各个营业窗口都能办理更名手续，只要用户将自己的名字登记到系统中，以后交电费就可以直接报名字。同时她表示，因为存在重名情况，这一交费方法不如报表号交费快捷。

    新用户应核对电表

    有时候，开发商在楼体配线时，容易发生电表串号情况，所以新入住的用户在检查电表的时候，一定要核对自家的电表表号是否与住址一致，一旦出现问题，可找电力营业部门及时校正。

    刘东延表示，目前，小区电表通常是就近安表或集中装表。两者都可采用开关电闸看流量的方式核对电表表号及住址，核对无误后，用户可直接进行更名，以方便日后交费。

    推出语音催费

    “催费单都是经过抄表员现场核实，录用系统后自动形成，而且明确地址和表号，不存在‘投递’错乱。”刘东延表示，因一些用户反映，自家被贴催费单很尴尬，公司还推出了语音催费方式。

    据介绍，目前，沈阳供电公司５７个供电营业所（厅）都开通了电话语音通知交费业务，只要用户提供联系方式及家庭住址就可免费办理，该语音服务不收取任何费用。 本报记者 刘宏伟

    ４月２４日一大早，因家里被贴上了电费通知单，市民张先生急匆匆地出门去交电费。可到了供电营业所，因为说不出电表号及详细的家庭住址，他的电费也没能交上。张先生抱怨地说：“要是能报个用户名，这一趟就不能白跑了。”当日，记者就此相关情况专访了沈阳供电公司营业管理处处长刘东延，她表示：只要用户办理了更名手续，就不会出现白跑的情况。