福建电力服务检查组调研长泰供电

电力18讯：    本网讯 通讯员  郑丽燕 报道 4月27日，福建省电力公司供电服务检查组一行四人在漳州电业局营销部张主任的陪同下，来到长泰供电公司检查《供电服务监管办法》贯彻落实情况。      
    此次检查的重点是“供电质量情况”、“供电服务情况”、“供电市场行为情况”以及“阳光业扩建设应用情况”等内容。检查组与公司领导就目前供电服务地方经济发展过程中存在的难点、重点和疑点进行座谈，就目前地方部分企业反映的问题进行深挖和探索。并现场检查了公司调度室、客户服务中心、95598呼叫中心等处。通过听汇报、看现场、阅资料、查询系统记录、现场抽考等形式，检查组认为长泰供电公司在供电服务工作方面做了大量艰苦细致的工作，规范、真诚、方便、快捷，创新举措不断，同时希望该公司要进一步加强与社会各界的联系，取得他们的理解和支持，在坚持原则的基础上，寻求电力供需双方发展的结合点，不断提高服务水平，积极服务地方经济发展。
    该公司表示将以贯彻落实《供电服务监管办法》和国网公司“三个十条”为主线，认真查找在供电质量、供电服务、供电市场行为、阳光业扩方面存在的问题和薄弱环节，认真制定整改措施，抓好落实工作，不断提高服务能力和优质服务水平，把供电优质服务工作推向深入。