鄱阳供电紧扣营销目标提高供电质量

电力18讯：    本网讯  通讯员尹彪 王志强报道  4月1日，记者从鄱阳县供电有限责任公司市场营销部了解到，2008年第一季度该县农村供电量4785.59万KWH，同比3713.85万KWH，比去年同期增长了28.9%，售电量4199.84万KWH，同比3706万KWH增长493.84万KWH，增幅13.3%。
    通过上面两组数据可以了解到，鄱阳县公司的供、售电与去年同期相比均呈上升趋势，特别需要提及的是在这供、售电量上升的时间里还经历了元月中旬开始的冰雪灾害。这五十年未遇的冰雪灾害，也把鄱阳县供电公司的营销工作分成两个阶段。在这两个阶段里，鄱阳县公司因市场需求而采取相应的服务方案,紧扣营销目标提高供电质量从而使营销工作稳步上升。
    在冰雪灾害期间，一方面生产技术部门迅速组织人员奋力抢修，尽快恢复供电，减少因停电带来的损失。另一方面营销部门多次出访用电客户，争取得到客户的理解和支持。在冰雪灾害后阶段，为了进一步提高鄱阳县供电公司农电网的供电能力和供电质量，满足经济鄱阳农村经济发展需求，鄱阳县公司切实开展好农村电力供、销工作。公司结合鄱阳新农村发展的新形势、新情况和对电力供应的新要求，全面推进公司的优质服务工作，确保优质服务水平的稳步提升；各供电所、营业站设立专线电话昼夜24小时值班，做到在最短时间内以最快速度为客户排忧解难,生产、安监部门狠抓现场安全生产管理。进一步理顺安全生产流程，完善管理制度；新闻中心利用电视、报刊、网络等多渠道宣传供电优质服务、安全用电、科学用电，争取电力客户的理解和支持。