大理供电公司：加大内稽外查力度　提升营销管理水平

电力18讯：    本网讯　2006年以来，大理供电有限公司将电力营销稽查和用电检查工作作为强化营销管理的重要工作抓紧抓实，进一步加大内稽外查力度，取得了较好的效果。    

　　大理供电有限公司于2006年2月专门成立了用电稽查大队，切实开展用电检查和营销稽查工作。两年来，稽查队共进行1529余次用电客户的用电检查工作。其中，进行重要客户保供电安全情况检查173次，帮助客户检查和排除不安全隐患和设备缺陷，指导客户制定保供电预案；完成了14户小水电站的检查和资料收集工作，督促小水电站处理安全隐患，收集购售电合同资料；对102户新安装客户进行骏工验收，督促帮助客户处理不合格项目，严把工程安装质量；在农忙时节对农排抽水站进行了专项安全检查，指导帮助客户排查和消除不安全隐患和设备缺陷；进行客户用电情况例行检
查972次，帮助客户检查设备，提出整改建议，督促帮助客户安全合理用电；并组织两次大型的反窃电行动，对268户电量电费异常的客户进行专项检查，防范打击窃电行为。    

　　在检查过程中，共查处窃电客户31户，追补电量254529.6千瓦时，追补电费116885.62元，收取违约电费265914.5元；共查处违约用电客户12户，收取违约使用电费9600元。补收电费和违约电费共计392400.12元。    

　　为抓好电力营销稽查，稽查队每季度对公司供电所、业扩班、营业厅的业扩报装、计量管理、抄核收、变更用电、客户档案管理情况进行稽查，查找存在的问题，帮助指导各单位进一步规范营销管理工作。    

　　通过稽查，共检查出159户客户电价电费执行收取错误和计量装置装设不合理的情况。其中，少计电费17起，补收回电费105180.56元；计量装置差错3起，补收回电费252093.5元；电价执行错误81起，100kVA及以上工业用户未安装无功表和未执行力率考核23起，315kVA及以上大工业用户未执行两部制电价7起，应收变损用户未按规定收取变损15起，计量装置装设不合理13起。通过以上稽查发现问题的整改，共增加公司电费收入357274.06元，堵塞了营销管理的漏洞。另外，还检查发现错抄多收用户电量电费14起，退补回用户电费107788.98元。    

　　通过以上检查和稽查工作的开展，提升了对客户的优质服务内涵，保障了电网的安全，规范了用电管理秩序，堵塞了营销管理漏洞，大大提升了营销管理水平，为推进公司各项工作再上新台阶作出了积极贡献。