新沂供电公司推出“光明农家乐”服务新举措

电力18讯：    本网讯  通讯员袁成虎报道 “俺现在可以放心地用电喽……”2月13日，江苏新沂市合沟镇孤寡老人黄井兰笑呵呵地从合沟供电所员工手中接过一张“爱心服务卡”。同时合沟供电所所长还向居民们介绍了优质服务工程和推出的服务新举措，并向该镇的36位居民发放了第一批“爱心服务卡”。
　　“爱心服务卡”是新沂供电公司围绕“三新”服务推出的“光明农家乐”系列服务活动中的一项便民措施。由供电所和所在乡镇政府共同确定特殊客户。主要针对五保户、子女外出打工的留守老人和长期因病生活不能自理且身边无人照顾的特殊困难群体发放“爱心卡”，并采取定期走访、上门服务等方式，解决特殊困难群体交纳电费、购电等一系列用电问题。该公司表示，爱心卡是一项长期的爱心工程，随着爱心卡持有人数的增加，还要对爱心服务卡客户进行档案化管理，以便提供更加快捷、贴心的服务。