商城供电公司缺电不缺服务

电力18讯：    本网讯 近2个月来，河南商城电网受上级电网拉闸限电影响，城乡供电不正常，拉闸限电频繁，电力缺口高达2/3以上。为应对缺电局面，商城县供电有限责任公司确定了“缺电不缺服务、以真情赢民心”的工作思路；创新服务方法，完善服务环境，以八项措施为全县人民“零距离”服务，把真情传递到千家万户，把服务送到电力客户的心坎上。
     在县电视台和《商城周讯》上连续发布电力信息，通报供电形势，让人民群众了解供电情况，取得用户的理解和支持，维护了社会稳定。按照“先错峰、后避峰、再限电、最后拉路”的原则制订拉闸限电序位表和梯形供电方案。召开电力需求侧管理工作会，对大的工业用户安装负荷监控装置，限定其高峰最大负荷与低谷最小负荷指标，鼓励企业多用低谷电。广泛宣传，举办了3期节约用电电视讲座，号召居民空调设置温度调低1度，电暖器使用低档，减少长明灯，减少家用电器的待机，使节能意识深植人心。积极争取供电指标，鼓励鲢鱼山、百步岩等水电站多发多供，减少供电缺口，缓解供电压力。加强电网设备的巡视检查、检修，保证电网安全运行，减少停电时间。深化客户联系机制，以诚心、耐心、细心，化解供电企业与客户间的隔阂和误解。在近50年罕有的连续18天雪灾面前，公司上下合众一心，舍小家，顾大家，及时处理雪灾停电故障近百起，确保了特殊时期人民群众的生活用电。（周 新）