襄城供电公司：将优质服务进行到底

电力18讯：    “哎哟，这路怎么这么滑呀”！

    “老人家，你没事吧，来到我们大厅里休息一下”。

    这就是今天早上在庞公供电营业所发生的一幕，家住南丽巷新区38号的周老太太今年已有75岁高龄，子女均在外地打工，家里只有她和十岁的孙女两人生活。今天早上周老太太8点多钟出门买菜来，由于雪天路滑，老人不慎摔倒在地，正好被襄城供电公司庞公供电营业所正在早训的工作人员看到，大家连忙将老人扶到营业大厅内休息，见老人行动不便，在问清老人的家庭住址后，供电所负责人安排车辆将老人送回家。当工作人员把老人从车上背回到家中后，老人忙拿出钱来表示感谢，当她的这一举动被我们的工作人员谢绝后，老人感动的落下眼泪。连声说到：“社会上还是好人多，供电所的同志们真是好呀，今天我也真实感受到了光明使者的温暖”。

    在“抗冰雪保供电”的严峻形势下，襄城公司将行风建设与优质服务也摆在了重要位置，在公司范围内开展了“比服务、比作风、促效益”活动。要求各供电营业所的便民服务队主动服务，重点对台区内的老、弱、病、残、孤寡老人弱势群体和军、烈属客户进行定期走访，确定服务对象，尽力方便客户，解决客户用电方面的问题。冰雪无情人有情，该公司以此为契机，提升优质服务，内强素质外树形象，圆满地完成保电任务。