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通化供电公司新年开门纳谏

  2008-01-28 13:51:13    来源: 
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电力18讯:    本报讯  “你们执行的峰谷平电价是怎么回事?电器展台上展示的储能式电取暖器能节约多少度电?……”这是吉林通化供电公司新聘任的行风监督员──通化市人大常委会副秘书长米顺成在参观完该公司光明营业大厅后,向工作人员提出的问题,工作人员认真向他做了解答。1月13日,通化供电公司在通化市政府、街道、厂矿企业等聘请了18名行风监督员。
  
  该公司把行业作风建设和优质服务放在突出位置来抓,将深化行风建设作为提高供电服务水平和提升企业形象的重要手段。2007年,该公司在社会各界聘请行风监督员,并通过定期召开行风监督员座谈会、每季行风监督员填写《通化供电公司行风优质服务征求意见卡》的方式,收集行风监督员们在工作中发现的问题。他们还定期深入到厂矿、企事业单位、商店和居民家中,广泛听取社会各界对供电企业行业作风和优质服务的意见和建议。
  
  该公司根据行风监督员反馈的信息,针对个别抄表员抄表不到位的现象,认真制定改进措施,对出现问题的员工给予严肃处理,并将处理结果和下一步改进措施及时向行风监督员反馈。(盛春喜)


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