大客户为宜昌开发区供电公司发展出谋献策
2008-01-25 16:05:09 来源:
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电力18讯: 本网讯 1月24日上午,湖北宜昌开发区公司召开了2008年大客户暨义务监督员座谈会,来自辖区党政机关、新闻媒体、企事业单位在内的近20名客户代表和义务监督员受邀参加了会议。公司在家领导及营销管理人员参加了座谈会。
在认真听取了该公司2007年的营销情况、电网建设、优质服务等方面开展的工作以及2008年在服务地方经济上即将推行的惠民措施后,与会代表就主要关心的计划停电、限电、惠民政策、优质服务展开了详细的讨论。会上,客户代表踊跃发言,气氛异常热烈。广大义务监督员都反应现在的电力优质服务有了根本性的转变,从以前的合格服务提升到了优质服务,处处从小事做起,从细节出发,这是以前许多用户想都不敢想的事情。义务监督员还对新改造的东山营业大厅给予了高度的评价,他们认为目前的东山营业大厅给大家耳目一新的感觉,营业人员微笑服务、营业大厅窗明几净,一进大厅感觉就很温馨。
针对目前供电紧张的情况,该公司领导也表示会尽一切力量,着力考虑广大客户用电持续性,同时也希望广大客户对目前关键时期电网负荷紧张、严重缺电的局面给予理解和支持。
在认真听取了该公司2007年的营销情况、电网建设、优质服务等方面开展的工作以及2008年在服务地方经济上即将推行的惠民措施后,与会代表就主要关心的计划停电、限电、惠民政策、优质服务展开了详细的讨论。会上,客户代表踊跃发言,气氛异常热烈。广大义务监督员都反应现在的电力优质服务有了根本性的转变,从以前的合格服务提升到了优质服务,处处从小事做起,从细节出发,这是以前许多用户想都不敢想的事情。义务监督员还对新改造的东山营业大厅给予了高度的评价,他们认为目前的东山营业大厅给大家耳目一新的感觉,营业人员微笑服务、营业大厅窗明几净,一进大厅感觉就很温馨。
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