洪泽县供电公司荣获“江苏省用户满意服务明星企业”称号

电力18讯：    本网讯 近日，在由江苏省经贸委、省总工会、共青团江苏省委、省中小企业局及省妇女联合会五家单位联合举办的“2007年度创建用户满意服务明星活动”表彰大会上，洪泽县供电公司荣获2007年度“江苏省用户满意服务明星企业”称号。
    2007年，该公司始终坚持“后台为前台服务、基建为生产服务、生产为营销、营销为客户服务”的大服务理念，从而形成强有力的服务支撑，建立了全员参与的“大营销、大服务”工作机制。该公司紧密围绕地方经济建设中心任务，以“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大专题活动为抓手，把“和谐电力、服务社会”贯穿于各项工作全过程，受到了社会各界的普遍赞誉。
    截至去年底，该公司共受理用电报装申请接电4213户，均按服务承诺的天数报装接电。同时，该公司不断拓展和深化服务内涵，每逢春节、国庆和高考、中考及水运会等重要节日、重大活动，该公司总是提前谋划，周密部署，确保电力保障工作。去年汛期，该县黄集、朱坝、仁和、共和、万集等镇连遭暴雨袭击，内涝严重且有数十万亩在田作物遭受灭顶之灾。面对严峻的防汛形势，该公司从健全机制入手，加强组织领导，成立防洪指挥机构。公司总经理亲自挂帅，并及时启动迎峰度夏防洪除涝预案，组建了18支专业防汛机动抢险队140余人，进驻到各受灾镇和城区，协助受灾镇做好强排除涝工作，将灾害造成的损失减少到最低。抢险期间，该公司共完成城区东十道、东五道、农药厂等26座泵站的接电工作，共架设变压器18台，电源箱68只，架设10千伏线路6.9千米，立杆144根，架设电缆线路1000米，圆满完成了排涝救灾保电任务。