舒兰农电公司营销工作三破记录

电力18讯：    2007年，吉林舒兰市农电有限公司经营管理呈现出售电量创历史新高、降损增效创历史最好、大客户电费回收首次提前结零三大亮点，刷新了该公司营销工作三项历史记录。
    售电量突破2亿千瓦时大关。近年来，由于招商引资力度的不断加大，舒兰地方工业、民营企业蓬勃兴起，舒兰市原来以农业为主的用电结构发生了根本性的变化，工业、商业用电大幅度增长。该公司抓住机遇，一方面加强电网建设，提高电网供电能力，确保电网安全运行；另一方面积极创新优质服务机制，通过认真做好需求侧管理、优化业扩报装流程等一系列有效措施，不断完善舒兰农村电网的供用电环境，促进了售电量的大幅度攀升。2007年该公司累计完成售电量2亿千瓦时，与去年同比增长4.6%，创历史新高。
    降损增效创历史最好水平。在经营管理工作中，该公司每季召开经济活动分析会，找出经营管理特别是线损管理中的“症结”所在，不断调整工作思路和管理方法。出台了《台区承包奖惩规定》，对1.2万户高损台区的电能表进行了更换。开展了大规模的用电营业普查，理顺了用电类别，加大了用电检查力度，偷、漏电现象得到了有效控制。2007年，该公司综合线损率为7.65%，与上年同期相比下降了3.21个百分点，创历史最好水平。
    大客户电费首次提前结零。在营销管理工作中，该公司与用户创建了“和谐共赢”的良好局面，不定期地走访了大用电客户。每月深入厂矿、企业进行大客户走访，了解客户的生产情况，掌握客户的用电特性和需求，帮助客户对用电计划、生产工艺流程、产品电耗等方面存在的问题进行分析和指导，对电压质量、供电可靠性及用电管理进行探讨和交流，引导客户进行合理的电力消费，想方设法帮助客户排忧解难。不定期地召开了客户座谈会，倾听客户意见和呼声，努力提高优质服务水平。与用户签订了《供用电合同管理办法》，致力搞好用户需求侧管理，获得了客户的充分信任和好评。供用电双方建立起了“和谐共赢”的良好局面。2007年，该公司大用电客户电费回收率首次提前三天结零。（刘宪攀）