临安供电公司画上重点工程服务句号

电力18讯：    本网讯   通讯员邱丹、王艳报道 1月8日，杭州华锦纸业有限公司35kV电气工程顺利通电投入使用。随着该工程的完工通电，临安供电局圆满完成了2007年重点工程服务工作，为全年的重点工程服务工作画上了一个圆满的句号。

    2007年，临安市重点工程共30项，业扩申请容量约10万千伏安。目前已经完工通电的重点项目有杭重、中宏钢构、汇锦梯尔等16家，新增容量67220千伏安，在建工程有杭氧、杭叉、南都电源等8家，初步接洽1项，其余还未提出申请。临安供电局为保证重点项目的工程进度，在电力服务流程上开通“绿色通道”，推行大客户经理负责制，在前期开展客户需求调研，了解客户实际用电情况。并创新工作方法，简化用电申请报装手续，主动上门为客户办理各项用电手续。该局建立了重点工程个性化档案,及时解决工程中存在的热点、难点问题，建立并完善了重点工程定期座谈机制，规范工程项目的管理。通过明确规定各时期现场服务内容做好现场服务工作。另外，对已经确定通电日期的工程，该局服务部门组织召开通电前准备工作协调会，以计划抓进度,以责任状促落实，确保通电前各项准备工作到位。

    随着一大批杭字号企业进驻临安，临安供电局相关服务部门表示，将继续完善服务制度、创新服务举措、优化服务流程，逐步完善大客户代理机制，努力做好2008年重点工程的服务工作，为临安市“构建杭州西郊现代化生态市”目标的实施做好配合工作。