耿马供电公司连续两年电费结零

电力18讯：    本网讯　截止2007年12月31日，云南耿马供电公司全年实现了售电量3714.88万千瓦时，连续两年电费结零。

　　2007年耿马供电公司积极采取措施，确保了电费“颗粒归仓”。一是以“优质服务年”为契机，为广大用户提供了“优质、高效、方便、快捷”的供电服务；二是把电费回收任务层层落实，层层分解，落实到人，责任到人。三是采取坐、走及固定营业厅收费方式；四是制定相应的考核奖励制度，有效的杜绝了“人情电”“关系电”；五是在定期召开的营销分析会上，制定出下个季度的电费回收方案；六是不断提高营销人员的服务水平，确保了服务工作及时准确到位；七是针对“钉子”户，发扬 “千方百计、千言万语、千辛万苦”的“三千”精神。