白城供电公司提前4天完成电费收缴任务

电力18讯：    本报讯  2007年12月27日，吉林白城供电公司全年电费提前4天全额上缴省公司，保持了8年“无欠费”供电公司荣誉。该公司经过多年的实践，逐渐摸索出了适合企业实际、行之有效的电费管理模式和体系，以抓管理、抓服务、抓重点为突破口，为电费回收扫清障碍。
　　
　　抓管理，考核与监管并重。实行领导包保基层单位电费和电费全员负责制，进一步理清责任，对电费收缴严格实行月考核、月兑现、月通报。不断完善电费风险预警机制，重视事前防范。强化10千伏线路、低压台区承包管理，细化、完善客户服务工作考核体系，促进客户服务工作的迅速发展。在对内部电费管理工作进行规范化管理的同时，不断加大对客户的监管力度。
　　
　　抓服务，和谐供用关系。该公司加强服务能力建设，拓展服务内容，提升服务水平，加强电力客户安全管理，积极承担社会责任，与省、市各级政府，省公司等相关部门实现业务承接，与白城市“12345”市长公开电话联动服务，加入了白城市应急突发事件储藏联动机制。协助地方政府搞好棚户区改造工程，除开通绿色办电通道外，在工程设计、电气工程配套费用方面，给予优惠，减免相关费用98万余元。
　　
　　抓重点，规避电费风险。不断推进“六无”竞赛活动，开展跨年度“电费收缴攻坚竞赛”，化解大用户欠费危机，避免新欠电费的发生。长山化肥厂从5月份开始电费出现跨月现象，该公司领导亲自带队与该厂反复沟通、协商，使得该厂电费从9月份开始实现了月清月结。各单位群策群力，多方筹措，通过预交电费或预结算的方式确保电费提前到账并足额上缴。

（田  影）