海北祁连供电公司优质服务工作受好评

电力18讯：    本网讯 今年以来，青海祁连县供电公司上下一心，以“人民电业为人民”为服务宗旨，切实把优质服务年活动落到实处，客户满意度达到100％。同时，供电方案答复超期限率、装表接电超期限率，以及故障抢修超期限率均为零，受到了当地用户的一致好评。
    祁连供电公司充分认识到做好优质服务工作的重要性，把优质服务作为转变作风、抓好服务的契机，采取有效的措施加强优质服务力度，主动解决客户疑难问题，化解用电矛盾。同时，制定行风建设工作实施意见，明确了指导思想，坚持教育、制度、监督并行，以评促纠、以评促建。大力开展电网设备检修，保证电网安全稳定运行和可靠供电。在报装口的用电服务方面，祁连公司尽最大的努力为客户办理用电报装业务，缩短了报装口各环节服务时间，不但方便了客户，同时也促进了增供扩销工作，使公司优质服务工作取得了长足的进步。