赣西供电公司获服务行风评议桂冠
2008-01-08 16:06:44 来源:
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电力18讯: 本网讯 通讯员欧阳玲报道 近日,从有关部门传来喜讯,赣西供电公司民主评议政风行风工作在全市服务行业中排名第一。同时评为2007年度全省民主评议政风行风活动成绩优异单位,获得2007年度全市民主评议政风行风工作优秀组织奖。
自2007年6月份以来,赣西供电公司积极贯彻落实省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署,成立了以主要领导为组长的领导小组,形成了上下联动的工作组织网络。该公司领导高度重视,召开10多次领导小组会议和办公室会议,并制定了《2007年民主评议行风工作奖惩办法》,强化责任,落实到人。同时该公司全员动员,共召开“满意工程”、民主评议行风动员大会26次。采取请进来,走出去的方法,召开各类行风建设座谈会68次,印发供电服务满意工程手册和宣传资料一万余份,走访客户近万人次。对照窗口建设、业扩报装、95598管理、员工规范化服务等方面的要求开展自查自纠工作,制定整改措施,落实到人,为客户提供了“零距离、全天候、保姆式”的特色服务,受到了省民主评议行风督导组和省电力公司民主评议行风督导组的充分肯定和高度评价。该公司还进一步加强举报投诉管理,活动期间共受理客户意见和建议175条,并全部办理完毕。
自2007年6月份以来,赣西供电公司积极贯彻落实省委、省政府关于开展民主评议政风行风的工作部署,成立了以主要领导为组长的领导小组,形成了上下联动的工作组织网络。该公司领导高度重视,召开10多次领导小组会议和办公室会议,并制定了《2007年民主评议行风工作奖惩办法》,强化责任,落实到人。同时该公司全员动员,共召开“满意工程”、民主评议行风动员大会26次。采取请进来,走出去的方法,召开各类行风建设座谈会68次,印发供电服务满意工程手册和宣传资料一万余份,走访客户近万人次。对照窗口建设、业扩报装、95598管理、员工规范化服务等方面的要求开展自查自纠工作,制定整改措施,落实到人,为客户提供了“零距离、全天候、保姆式”的特色服务,受到了省民主评议行风督导组和省电力公司民主评议行风督导组的充分肯定和高度评价。该公司还进一步加强举报投诉管理,活动期间共受理客户意见和建议175条,并全部办理完毕。
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