鲁山县电业局07年电费回收实现“双结零”
2008-01-09 08:45:36 来源:
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电力18讯: 作者:河南省鲁山县电业局 曹孟州
1月3日,从河南省鲁山县电业局市场营销部获悉,截止去年12月25日,该局当年电费、陈欠电费全部结零,实现“双结零”的责任目标。
该局自去年8月份以来,就把电费回收工作列为一把手工程,实施早计划、早安排、早落实,与政府、用电客户积极沟通,寻求多方支持。推行《电费回收抵押金制度》,把电费回收与个人绩效紧密挂沟,坚持做好优质服务,严格按照国网公司“三个十条” 履行职责,取得客户的理解与信任。该局还组织大客户走访调查小组,主动分析客户生产经营情况,以便及时掌握电费回收。并建立电费预警机制,对用电量大的客户、流动性较大的商业用户、临时用电户、租赁经营户、恶意拖欠电费的用户,采取一系列电费回收保证措施,实施先缴纳一部分电费再用电,确保电费按时足额回收。
1月3日,从河南省鲁山县电业局市场营销部获悉,截止去年12月25日,该局当年电费、陈欠电费全部结零,实现“双结零”的责任目标。
该局自去年8月份以来,就把电费回收工作列为一把手工程,实施早计划、早安排、早落实,与政府、用电客户积极沟通,寻求多方支持。推行《电费回收抵押金制度》,把电费回收与个人绩效紧密挂沟,坚持做好优质服务,严格按照国网公司“三个十条” 履行职责,取得客户的理解与信任。该局还组织大客户走访调查小组,主动分析客户生产经营情况,以便及时掌握电费回收。并建立电费预警机制,对用电量大的客户、流动性较大的商业用户、临时用电户、租赁经营户、恶意拖欠电费的用户,采取一系列电费回收保证措施,实施先缴纳一部分电费再用电,确保电费按时足额回收。
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