临漳县供电公司努力打造服务品牌

电力18讯：    本报讯（饶敬兰 张丽霞）河北临漳县供电公司以“服务在临电、微笑在临电、满意在临电”的品牌服务为目标，转变观念，创新方式，简化程序，实现服务态度再优化、服务质量再提升、办事效率再提高。
    一是改变思维模式，转变思想观念，机关与供电所同步，领导干部与普通职工同步，合力推进临漳供电的作风转变。二是在15个供电所客户服务中心开展“三声”服务，在各部室实施“五个一样”。三是以“绿色通道”机制为载体，围绕手续简约化、程序透明化、服务人性化，研究进一步提速增效的措施，实现工作效率和服务效能的再提升。四是加强与乡镇政府、电力客户的沟通和联系，主动解决客户在用电方面的需求和困难，并针对客户的不同需求，及时改进服务措施。五是加强廉政教育，弘扬“干净干事、廉洁奉公”的企业文化，增强干部职工的廉政意识和纪律观念，从而促进临漳供电作风的转变，全面提高办事效率和服务质量。