黄冈供电公司实现电费回收“结零”

电力18讯：    本网讯 1月5日，湖北黄冈供电公司2007年电费回收率100%，实现了电费结零任务。全年累计应缴资金211404万元（其中：应收电费资金211039万元、违约金25万元、违约使用电费312万元、高可靠性供电费27万元），实缴资金214368万元，资金上交率101.4%。其中客户部、武穴公司、浠水公司、团风公司于2007年12月31日率先完成电费结零任务。

    2007年以来，该公司各供电单位按照电费回收政策规定，明确责任、严格督促、实时监控电费回收进度，积极采取各种措施，保证了电费回收工作的顺利开展，确保了年末电费及时顺利“结零”。主要采取以下措施确保电费回收：

    一是推行多样化收费方式缴费。公司提供了柜台收费、IC卡冲值、银行储蓄批扣、银行实时代收、网上营业厅、流动营业厅、万能卡代缴、便民服务点代收、POS刷卡交费，自助终端交费、农电工走收等多种收费方式缴纳电费。多样化的收费方式给客户带来了便利，也加快了电费资金归集。2007年银行、邮政、电信代收电费合计3121.89万元，代收笔数64.25万笔。其中：工行代收电费633万元，代收笔数5.26万笔;农行代收电费5.18万元,代收笔数0.0098万笔;中行代收电费152.11万元,代收笔数1.17万笔;建行代收电费697.40万元,代收笔数6.14万笔;邮政代收电费1274万元,代收笔数48.05万笔。电信冲值卡代收电费360.20万元，代收笔数3.6万笔。

    二是实行客户电费缴纳评级制度。对长期能按时缴纳电费的客户给予A级信誉评价，刺激缴费积极性,对大客户严格实施预付费制度，2007年公司预收电费余额5473万元,比上年新增1447万元;执行电费回收预警机制；对有可能欠费的客户及早采取行动，发扬“三千精神”积极催收。

    三是制定电费回收应急预案。加强了当月、当年电费管理的监管力度，对县级供电公司的收费员、结算员、电费专责进行三级评价与考核，进行工作质量通报，对电费回收的重点人、重点台区、重点单位进行预警，有效降低了电费风险。两年来，坚持实时通报各供电单位的电费回收实况，通报当月欠费、当年欠费、总欠费、应收账款余额、回收率等指标。

    四是精细化管理落实电费催收责任制，责任到人、考核到人。年初，各供电单位按照市公司要求与各供电营业所、台区管理人员签订电费回收责任书，将任务细化分解到每一个员工。成立电费回收领导小组，并由各供电单位一把手亲自挂帅，确保每月电费按期回收。