运城供电公司走访电力大客户主动沟通

电力18讯：    本网讯 通讯员卫小鹏 刘威报道 “海鑫能有今天，离不开电业局的大力支持，你们急用户所急，想用户所想，多次帮我们解决实际困难，使我们切实感受到电业局过硬的工作作风”。面对运城供电分公司经理的登门走访，海鑫集团公司总经理感慨地说。
    十二月份，运城供电分公司负责人分成两路，轻车简从分别走访了市区的各用电大客户，通过面对面的交流，听取广大客户的意见，为明年乃至今后的优质服务工作奠定基础。海鑫集团公司是山西省规模最大的民营企业，拥有110KV变电站4座，目前用电负荷190MW左右, 在2008年海鑫集团将生产规模将比今年的扩大一倍，初步预测用电负荷将达到4000MW左右。运城供电分公司积极关注该公司的发展，先后十多次上门服务，商讨供电方案，公司负责人多次与该集团公司高层就供电问题交换了意见。
    12月18日该公司经理孙彦章走访海鑫集团公司，详细了解海鑫集团项目工程进度和设备对供电的要求，针对该公司不同阶段用电需求不同的特点，运城供电分公司经理孙彦章要求策划处做好区域电网规划工作，超前谋划,合理布局，为企业发展创建电力绿色空间，最大限度满足海鑫集团生产规模扩大后的用电需求；要求营销处继续强化VIP客户服务功能，加快报装速度，进一步做好优质服务工作。通过对大客户的走访，运城供电分公司认真采纳客户提出的建设性意见和建议，进一步优化电网结构，加快电网建设步伐，大力开拓市场开拓，规范管理，优质服务，确保可靠供电。