泸州电业局客户代表吐衷肠

电力18讯：    ■牟梦聪

“洪灾期间，四川泸州电业局的领导和员工全力以赴保供电，帮助我们贵州赤天化公司度过了历史上最艰难的时期。泸州局想用户之所想、急用户之所急的做法，充分体现了电企真情惠民的服务理念。我们在此深深致谢！” “7月19日，我们泸天化公司的2条主供线路被雷击，泸州局的领导和员工及时拿出处理方案并进行抢修，最大限度地降低了我们的损失！”……

　　12月25日上午，在泸州电业局2007年客户座谈会上，客户代表们踊跃发言，畅谈心声。

　　“各位客户在用电上有什么困难请及时通知客户代表，或者拨打‘９５５９８’客户服务热线，我们一定会力全力以赴地为你们服好务、办好事。”泸州局局长李镇义作出承诺。

　　笔者了解到，2007年泸州局加强电网建设，狠抓优质服务工作，大力实施电力惠民行动；全局优质服务体系建设方面有了新进展，员工队伍建设也上了一个新台阶；该局还开展了定期走访大客户、优质服务到军家、扶贫帮困等活动，企业形象越来越受群众称道。