武夷山供电公司：“绿色通道”暖在业主心坎上

电力18讯：    12月21日上午，福建武夷山仙店生态工业园区内的力马艺画有限公司总经理徐崇生给95598电力热线打了电话，连连感谢5位供电员工。昨晚，他们抢修一台变压器至凌晨，连一只烟也未抽，谢绝了夜霄，便拖着疲惫的身子微笑离开园区……

    武夷山仙店生态工业园区经过5年建设，目前已初具规模，已有20多家企业入园生产，企业一片兴旺繁荣景象，改变了武夷山旅游工业落后的局面，随着园区扩大，入园企业不断增多，打造坚强电网，为企业发展提供可靠电能保障成为关键。武夷山供电有限公司急企业所急，想企业所想，在这里建起11万伏仙店变，还对园区企业实行绿色通道服务，提供从业务办理，项目工程到维护及故障处理的“一站式”服务，客户经理到工业园区上门服务，对企业一次性告知有关政策、业务流程及服务承诺，并为他们提供最优供电方案，代办相关手续。为不影响生产，对园区企业实行停电协商制，对故障性停电，及时告知他们，95598呼叫中心为园区客户提供全天候服务，对这里的配电网络实行重点维护，实行先抢修后办手续。

    武夷山力马艺画有限公司是该市重点骨干企业，原设在旗山工业园区、洋庄工业园区的厂房因面积太小，制约了企业扩大再生产。在市委、市政府支持下，该公司决定整体搬迁至仙店工业园区，占地68亩，总投资2800万元。为确保春节一过能顺利乔迁，目前，该公司厂房已建成，正加紧各种设备安装，因用电量增大，变压器时常出现故障，值守在园区的徐崇生总经理心急火燎，12月13日晚10时，变压器再次出现故障，致使全厂停电，安装设备无法进行，迟一天投产，就减少一天收入，徐总按供电公司发给的班子成员联系卡上加印的挂点领导的号码，打通了副总经理陈友兴的手机，告知了这一情况，仅20分钟陈副总就率领电力110抢修班的5位同志赶到园区，冒着冬日夜间的寒冬，他们没有休息片刻，就直奔现场检查，很快查出故障原因，5位员工互相配合，你检修、我打灯，口渴了，渴了喝口自带的矿泉水，寒风阵阵袭来，他们身子直抖，但为了抢修完成及时恢复送电，他们没有一声叹息，经过2个多小时奋战，力马艺画厂房的电灯亮了，机器又隆隆地响了起来，正在等待晚上加班的员工露出了灿烂的笑容，徐总心里更是乐开了，这时他想起了供电公司总经理郑家顺几次来园区对他说的一句话：“供电有困难，尽管打电话找我们”。徐总说，这虽是一句普通的话语，但要着实让人满意做到，并非易事，这次，我又体会到武夷供电人热忱为企业服务的一片真情。尽管再三婉留，杨善崇等5位抢修人员一口茶水也没喝就驱车赶回市区值班室，望着他们远去的背影，徐总及员工们频频点头赞许。

    徐总对记者说：力马艺画创办十年来，企业由小至大，由弱变强，目前生产的画夹远销美国、加拿大、新西兰等国，年创汇400多万美元，总产值达5000多万元，企业还拓展到湖南邵阳地区，共解决了600多人就业，成为武夷山市纳税大户之一。这些成就取得绝离不开电力“先行官”的支持，作为南平市人大代表，我和广大业主一样，从心底里无限感激武夷山供电人对企业的倾情奉献！（熊慎端、孙静晓）