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重庆电力公司:多重厚礼 倾情放送

  2007-12-24 17:28:43    来源: 
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电力18讯:    重庆电力公司今年六月以来就在所属的各个营业厅开展“预存有礼”活动,即预存三百元电费就有机会获得三级大礼且中奖率100%。

    綦南供电局万盛营业厅自活动开展以来就大力宣传和推广。开始阶段这个活动还不能得到大多数客户的响应,预存电费的客户增加数量并不明显。面对这种情况,营业厅的员工们并没有泄气。首先,营业员们在收费和办理业务期间就主动向客户介绍“预存有礼”活动,尤其是向用电量较大的客户;其次,营业厅将奖品和宣传资料放置在醒目位置。在大家的共同努力下,“预存有礼”活动终于达到预期目的,预存电费客户的数量显著上升。由于抽奖的多了,一等奖――美的电磁炉终于被一名预存电费的客户抽得。

    “预存有礼”活动逐渐接近尾声,不过随着优质服务的深入各种形式的活动也会相继出现。只有多管齐下,优质服务才能深入到每一位客户。(黄敏)


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