盐城供电公司细致服务又结硕果

电力18讯：    本网讯 12月18日，在中国质量协会召开的全国用户满意企业颁奖大会上，江苏盐城供电公司第三次被授予“全国用户满意企业”称号。
    近年来，盐城公司积极拓展“细致服务”方式，努力用真诚的服务留住每一位外商投资企业，凭借细致周到的服务坚定了外商投资的信心。12月10日下午，市经济开发区外资企业布雷维尼（盐城）行星减速机有限公司总监费祝海先生，专程向该公司赠送了“高效优质，用户至上”的锦旗和感谢信。
    据了解，布雷维尼有限公司是新落户于盐城市经济开发区的外商独资企业，总投资1250万欧元，主要生产行星减速机。该公司于11月下旬完成了厂区建设，部分设备进入了安装调试阶段。在此期间，有限公司总部董事长雷纳多・布雷维尼先生在盐城察看工作情况时提出尽快投产，急需于12月1日前正式接电的需求。11月27日，接到了申请正式用电的报告后，面对这宗需要安排施工和停电工作的用电业务，供电公司业务人员感觉非常棘手，因为正常情况下牵涉到报停电计划的施工接电，一般要半个月至一个月时间，面对特殊客户的特殊需求，业务人员及时向公司领导进行汇报。供电公司立即召集相关部门进行紧急协调，研究接电方案，调整落实停电计划，商定并组织施工队伍突击施工，尽最大可能缩短施工接电周期，并于11月30日晚7时30分送电成功。
    今年初，东风悦达起亚汽车二工厂因供电可靠性需要，拟再上一条110千伏线路。盐城公司根据客户的需求分析，提前做了大量的前期准备工作，在3月份接到客户的申请时，就具备了安装条件。然而由于该厂生产繁忙无法停工，必须等到国庆放假期间才能够施工。对此，供电公司的员工们放弃假日休息时间，奋战了三个日夜，终于在10月4日凌晨4时送电成功。在12月3日召开的盐城供电公司行风建设座谈会上，韩方代表金荣鹤课长次动情地说：“作为韩方技术负责人，我在电气安装过程中想找一些缺陷，却一直没能找到，我还要向供电公司的员工学习。盐城供电公司在用电方面为我们提供的真诚服务，让我们切身体验到了盐城投资环境的温馨。”