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东北电网公司出版《供电服务与营销必备》助推企业发展

  2007-12-21 09:57:29    来源:东北电网公司 
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电力18讯:    由东北电网公司营销与农电部、监察部和大连电力培训中心共同编制的《供电服务与营销必备》培训教材于12月17日出版完成,并在18日下午举行了发行仪式。

  该书包括电力营销法律法规知识、供电服务、电力营销业务、电力需求侧管理、电能计量、农电营销与安全生产六部分内容。教材以问答的形式出现,简单易懂,便于全员学习和掌握。该书的编辑出版有着重大意义:第一,编辑出版《供电服务与营销必备》是勇于承担社会责任、构建和谐社会的政治需要,东北电网公司承担着重要的政治责任、经济责任和社会责任,只有通过系统全面的培训,才能真正担负起时代赋予的重任;第二,编辑出版《供电服务与营销必备》是实践“四个服务”宗旨、落实”三个十条”的现实需要,只有通过全员、全过程的培训,才能提高广大员工的服务意识,塑造国家电网品派形象;第三,编辑出版《供电服务与营销必备》是企业发展的内在需要,是我们必须做好各项工作的内在要求。(张旭)


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